Mehr reden - ein Pflaster für Seele und Körper

Eine Freundin, gutes Essen, Zeit. Einer dieser magischen Abende am Küchentisch, an denen wir ins Reden kommen. Über das Leben, gemeinsame Erinnerungen, die Zukunft, über das, wovon wir träumen. Wir sind berührt, einander nah. Ein wohliges Gefühl macht sich im Bauch breit, und es bleibt, wenn wir uns spät in der Nacht trennen. Gute Gespräche wirken nach, sind Flügel und Pflaster für die Seele. Doch die richtigen Worte helfen auch bei körperlichen Beschwerden.

Ein gutes Gespräch ist das mächtigste und sensibelste Instrument, das einem Arzt zur Verfügung steht. Diese Meinung vertrat bereits der amerikanische Psychiater George Engel Mitte des vergangenen Jahrhunderts. Langsam setzt sich diese Erkenntnis in der modernen Medizin durch. An großen Fakultäten, etwa in Heidelberg und Berlin, werden Kommunikationstrainings angeboten, in denen junge Ärzte lernen, einfühlsam mit Patienten umzugehen und schlechte Nachrichten schonend zu überbringen. Dem Patienten zuhören, ihn anschauen und ausreden lassen, Therapie und Diagnose verständlich erklären, bei schweren Erkrankungen nicht nur nach Beschwerden, sondern auch nach Gefühlen fragen - das sind simple Methoden, um eine Atmosphäre des Vertrauens herzustellen. "Patienten fühlen sich damit wohler und ernst genommen", sagt Dr. Johannes Ehrenthal, Psychologe an der Universitätsklinik Heidelberg. "Je mehr sie dem Arzt vertrauen, desto offener können sie sein." Was wiederum dem Mediziner die Arbeit erleichtert. Studien zeigten: Studenten erhoben nach dem Kommunikationstraining genauere Befunde als andere, die auf herkömmliche Weise ausgebildet wurden.